مهارت های کارشناس دیجیتال مارکتینگ

در  این مقاله میخواهیم  شما را با  مهارت های لازم برای دیجیتال مارکتینگ ، و  همینطور بوت کمپ دیجیتال مارکتینگ بیشتر  آشنا کنیم . راجع به  بازاریابی محتوایی  که از جمله مهارت های لازم برای  یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ است صحبت کنیم و چند مقاله خوب و مفید راجع به اینکه چگونه می توانیم تولید محتوا کنیم  و اصول دیجیتال مارکتینگ  چیست  معرفی کنیم .

در دنیای امروز ما نبودن اینترنت غیرقابل تصور  است و در حال حاضر با بیشتر از ۴.۵ میلیارد کاربر فعال در سراسر جهان ، وب به مرکز اصلی اشتراک و انتشار اطلاعات تبدیل شده است و این باعث شده که دنیای آنلاین حتی روشی که کسب و کار ها   محصولات و خدمات خودشان را  با آن تبلیغ میکنند را تغییر  دهد .  مانند بسیاری  از حوزه های دیگر ، حوزه مارکتینگ نیز  حول محور وب می چرخد و ایجاد وب سایت ، شبکه های اجتماعی و تبلیغات آنلاین تا حد زیادی جای بیلبورد ها و تبلیغات چاپی را گرفته است .

پس لطفا  تا آخر  این مقاله با ما همراه باشید .

دیجیتال مارکتینگ چیست ؟

دیجیتال مارکتینگ یا همان بازاریابی دیجیتال ، استفاده از کانال های دیجیتال برای تبلیغ یک محصول یا خدمت تعریف میشود . هدف آن  برقراری ارتباط آنلاین با مشتریان ، در مکانی ست که آن ها بیشترین زمان را  برای جست و جوی اطلاعات یا سرگرمی میگذرانند .

اینفلوئنسر مارکتینگ ، ایمیل مارکتینگ ، بازاریابی شبکه های اجتماعی ، بازاریابی محتوایی ، بهینه سازی موتور های جست و جو ( سئو ) ، طراحی سایت و مواردی از این دست ، همه انواعی از راهکار های دیجیتال مارکتینگ محسوب میشوند .

این را  بخاطر داشته باشید که نیاز نیست همه ی این روش هارا  اجرا کنید ، اما مهم است که به عنوان یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ با همه این راهکار ها آشنا باشید تا درک بهتری نسبت به اینکه کدام یک از  این روش ها را در استراتژی بازاریابی تان به کار ببری ‌ پیدا کنید

با این تعاریف حتما متوجه شدید که چقدر شغل کارشناس دیجیتال مارکتینگ در این چند سال اخیر اهمیت پیدا کرده است. شرکت ها نیز  برای توسعه زیرساخت بازاریابی آنلاین خود نیاز به یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ دارند . اما مهارت های لازم برای دیجیتال مارکتینگ چه مهارت هایی هستند ؟ آیا در بوت کمپ دیجیتال مارکتینگ این مهارت ها به طور کامل آموزش داده میشوند ؟ با ما همراه باشید تا جواب سوالاتتان را  بگیرید .

دیجیتال مارکتر کیست ؟

دیجیتال مارکتر  یا همان کارشناس دیجیتال مارکتینگ شخصی ست که مسئول تبلیغ یک تجارت و محصولاتش با استفاده از کانال های آنلاین می باشد . بازاریابان دیجیتال ، دانش گسترده ای در مورد اینکه چگونه  رسانه های اجتماعی ، موتور های جست و جو ، وب سایت ها و تبلیغات آنلاین میتوانند منجر به فروش شوند ، ترافیک کسب و کار را افزایش دهند و آگاهی از برند ایجاد کنند  دارند.

در آغاز این مسیر یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ باید با اصول دیجیتال مارکتینگ به طور کامل آشنایی داشته باشد  ، البته اصلا نگران نباشید ! اگر هنوز متوجه نشده اید که این اصول چیست ، در مقاله  ” اصول دیجیتال مارکتینگ چیست  ” به طور کامل با آن ها  آشنا میشوید  .

مهارت های لازم برای دیجیتال مارکتینگ

دیجیتال مارکتینگ حرفه ای ست ترکیبی از بازاریابی سنتی، طراحی وب ، سئو ، بازاریابی رسانه های اجتماعی، بازاریابی محتوایی و  بسیاری  موارد دیگر . با توجه به اینکه بسیاری از شرکت ها شیوه های بازاریابی دیجیتال را  اجرا  و متخصصان دیجیتال مارکتینگ را  استخدام می کنند ، چگونه  به عنوان یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ  خودمان را  از  دیگران متمایز کنیم ؟

بیایید به 8  مهارت لازم برای دیجیتال مارکتینگ و تبدیل شدن به یک متخصص بازاریابی دیجیتال نگاه کنیم :

1_ تجزیه و تحلیل داده ها

در دنیای تبلیغات و بازاریابی، شناخت مخاطبان هدف و داشتن اطلاعات کامل از مخاطبان تاثیر مهمی در موفقیت بازاریابی برندها ایفا می کند.  کارشناسان آژانس تبلیغاتی معتقدند که تجزیه و تحلیل صحیح داده ها می تواند موجب جذب مشتری بهتر و در نتیجه سود با لاتر سازمان شود. تجزیه و تحلیل داده ها موجب می شود که نقاط ضعف و قوت محصولات خود را بهتر بشناسید و با توجه به شناسایی سلایق مشتریان، کالاها و خدمات خود را بهینه سازی کنید.

2_ تولید محتوا

قلب دیجیتال مارکتینگ تولید محتوایی ست که مخاطبان هدف شرکت را به سمت برند بکشاند. هدف نه تنها باید ایجاد محتوای با کیفیت بالا و محتوای سئو شده برای وب سایت باشد ،  بلکه باید فرآیند جذب موثر مخاطبان را نیز درک کنیم  . مقاله ” چگونه تولید محتوا کنیم ” به طور کامل شما را با نحوه محتوا نویسی در سایت و بازاریابی محتوایی آشنا می کند.

3_  SEO  و  SEM

الگوریتم گوگل به طور مداوم در حال مدرن شدن است و اهمیت استفاده از کلمات کلیدی کاربردی و خاص به شدت افزایش یافته. بنابراین، بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO) به یک مهارت مهم تبدیل شده که هر  کارشناس دیجیتال مارکتینگ  برای پشتیبانی از تمام سطوح بازاریابی دیجیتال باید این مهارت را  داشته باشد . اگر می خواهید با اصول سئو آشنا شوید پیشنهاد می کنیم ویدیو رایگان سومین وبینار شروع کن در مورد تکنیک های تجربی سئو را حتما تهیه کنید.

4_ CRM

نظارت بر تجربه مشتری به شرکت ها کمک می کند تا نیازهای رو به رشد مخاطبان هدفشان را درک کنند.  بازاریابان دیجیتال باید مهارت های مدیریت ارتباط با مشتری را توسعه  دهند  که شامل استراتژی هایی ست که می توانید  برای نظارت و به حداکثر رساندن تجربه مشتری از آن ها استفاده کنید.

5_ مهارت های ارتباطی

مهارت های ارتباطی خوب در یک  کارشناس دیجیتال مارکتینگ   شامل متغیرهایی مانند  انتشار پیام های تاثیرگذار، ایجاد اعتماد و ایجاد روابط است.  یک بازاریاب دیجیتال باید این توانایی را داشته باشد که به چیزها از منظری متفاوت نگاه کند ، بتواند  ایده‌ها را طوری که مخاطب آن  را  درک کند ، به اشتراک گذارد ، همراه با درک چیزهایی که برای مخاطبان سرگرم‌کننده و ارزشمند است.

6_ رسانه های اجتماعی

رسانه های اجتماعی در حال تبدیل شدن به عرصه ای برای گفتگوهای عمومی هستند . مهارت رسانه های اجتماعی فراتر از پست کردن مداوم محتوا ست. کیفیت محتوا ، مرتبط بودن محتوا و تعامل با مخاطب 3 عامل دیگر ی هستند که بازاریابان باید موقع ایجاد استراتژی های رسانه های اجتماعی بدانند.

7_مهارت های اولیه طراحی

امروزه محتوای بصری  بیشتر از محتوای نوشتاری ، شما را در معرض دیده شدن قرار میدهد . ویدیو ها در حال تسخیر اینترنت هستند چون به داشتن نرخ تبدیل، تعامل و رتبه بالاتر سئو معروف شده اند .  بهترین تمرین برای بازاریابان دیجیتال این هست که دانش اولیه در مورد نرم افزارهایی مانند  Adobe Creative Suite , Canva , illustrator ،InDesign  ،  فتوشاپ، افتر افکت و … داشته باشند که به آن ها  در ایجاد محتوای بصری  کمک میکند.

8_ ایمیل مارکتینگ

هر کارشناس دیجیتال مارکتینگ باید با ایمیل مارکتینگ آشنایی داشته باشد.  ایمیل مارکتینگ شامل روش‌ها و شیوه‌هایی است که با استفاده از آن‌ها می‌توان بازدید سایت را افزایش داد و ابزاری مقید برای افزایش آگاهی مخاطبان از برند ما می باشد.

بوت کمپ دیجیتال مارکتینگ چیست ؟

 بوت کمپ دیجیتال مارکتینگ در اصل یک مدرسه کوچک است که برای یادگیری دیجیتال مارکتینگ به آنجا می روید. درس‌های مختلف به صورت فشرده  و در یک دوره زمانی از پیش تعریف‌شده، معمولاً در بازه زمانی چند هفته یا چند روز، به دانش‌آموزان ارائه می‌شوند . بوت کمپ های دیجیتال مارکتینگ می توانند به صورت آنلاین یا حضوری در یک مکان فیزیکی انجام شوند . مطالب دوره معمولاً در یک کلاس یا محیط سخنرانی است، چه زنده یا مجازی. اغلب تکالیف و پروژه هایی برای دانش آموزان وجود دارد که انجام آن ها  به درک بهتر مطالب کمک کند. بسیاری از بوت کمپ های دیجیتال مارکتینگ ثبت نام محدودی دارند. به همین دلیل، شما باید برای عضویت اقدام کنید و فقط تعداد معینی از متقاضیان می توانند وارد برنامه شوند

در  مرکز نوآوری و شتابدهی ” علامه منش ” که وابسته به جهاد دانشگاهی علامه طباطبایی  است ، دوره های بوت کمپ دیجیتال مارکتینگ  برگزار می شود  و شما می توانید از فرصت های کارآموزی منش استفاده کنید  و یادگیری کامل این اصول را در 250 ساعت همراه با آموزش های عملی شروع کنید.

7 مورد از داغ ترین مشاغل حوزه دیجیتال مارکتینگ

1_ مدیران محتوا و استراتژیست ها

مدیریت محتوا  یک نقش اصلی برای هر آژانس یا تیم دیجیتال مارکتینگ است ، زیرا تقریباً در تمام سطوح بازاریابی تأثیر می گذارند و  وظیفه آنها بسیار بیشتر از نوشتن و فعالیت رسانه های اجتماعی است. مدیران محتوا نه تنها باید نحوه ایجاد محتوای بهینه شده برای سئو را درک کنند، بلکه باید بدانند چگونه آن را سازماندهی، ذخیره و مدیریت کنند. آنها باید بدانند که چگونه محتوا به زیرمجموعه های مختلف برنامه بازاریابی وارد می شود و چگونگی توسعه و به اشتراک گذاری دارایی های محتوا را در کانال های مناسب درک کنند .

• پتانسیل درآمد : با توجه به مقیاس پرداخت ، تا حدود 61 هزار دلار در سال.

2_ توسعه دهندگان و ویرایشگران واقعیت مجازی

این یک شغل رسانه ی دیجیتال با فناوری بالا  است ،  اما از زمان همه گیری کووید19 ، تقاضا برای افرادی با این مهارت ها در حال افزایش است. طبق اطلاعات سایت cnbc.com پیش بینی می شود واقعیت مجازی مورد استفاده در مشاغل در سال 2023  به 4.26 میلیارد دلار افزایش یابد که دلیل آن افزایش نیاز به آموزش، جلسات یا خدمات بهتر به مشتریان است . توسعه دهندگان واقعیت مجازی  فناوری و خلاقیت را با هم ترکیب  میکنند . افرادی که وارد این رشته می شوند معمولاً ا در حوزه های طراحی، بازی یا برنامه نویسی هستند زیرا مهارت های لازم برای این نقش را دارند. محبوبیت واقعیت مجازی به عنوان ابزاری برای جذب مشتریان در حال افزایش است و به توسعه دهندگان VR نیاز دارند تا کمپین های بازاریابی موفقی را اجرا کنند. بنابراین اگر این بخش به نظر چیزی است که برای شما جالب است، مهارت های برنامه نویسی و طراحی خود را تقویت کنید!

• پتانسیل درآمد : در سطح پایین طیف، یک متخصص واقعیت مجازی می‌تواند انتظار کسب درآمد 80 هزار دلاری را داشته باشد، اما فرصت‌های زیادی برای کسب درآمد سالانه 100هزار دلار و بالاتر  نیز  وجود دارد.

3_  متخصصان SEO/SEM

SEO و SEM برای کمپین های دیجیتال مارکتینگ قوی بسیار مهم هستند و هر کسی که بتواند دانش فنی و تخصص دیجیتال  مارکتینگ  را به ویژه از نظر مدیریت نشان دهد، بیشترین درآمد را در این زمینه خواهد داشت.    تخصص در SEO و SEM ممکن است دشوار باشد، تا حدی به این دلیل که الگوریتم های موتورهای جستجو همیشه در نوسان هستند. کسب‌وکارها باید به‌روز بمانند و بدانند که چگونه با هم کار می‌کنند تا بازدهی مداوم بالایی داشته باشند و هر چه کسب‌وکار بزرگ‌تر باشد، این موضوع می‌تواند پیچیده‌تر شود . علاوه بر این ، سایت‌های تجارت الکترونیک و آن‌هایی که برای کسب سود به ترافیک وب‌سایت وابسته هستند، به‌ویژه به یک استراتژی سئو SEM Search engine marketing  قوی و هماهنگ وابسته خواهند بود.

• پتانسیل درآمد: متوسط ​​حقوق برای این نوع مشاغل 49 هزار دلار در سال است ، اما متخصصان و تحلیلگران با تجربه SEO/SEM می توانند انتظار داشته باشند که حداقل 66 هزار دلار  سالانه درآمد داشته باشند.

4_ طراح UX

طراحان تجربه کاربری (UX) مسئول توسعه  وب سایت ها و برنامه های بازاریابی دیجیتال هستند. طراحان UX بر درک وب سایت از یک تجربه بازاریابی متمرکز هستند و بنابراین باید مخاطبان را درک کنند و همچنین دانش عمیقی از محصول یا خدمات داشته باشند. نقش آن‌ها در بهینه‌سازی یک وب‌سایت تجارت الکترونیک برای سوق دادن مشتریان بالقوه به جستجو و خرید ضروری است.

• پتانسیل درآمد : تحقیقات PingPong  میانگین دستمزد سالانه یک طراح UX در ایالات متحده را 97 هزار  دلار ذکر می کند، اما  کسانی که با تجربه 0-3 سال شروع می کنند معمولاً    76  هزار دلار  دریافت می کنند.

5_ متخصص ایمیل مارکتینگ

بازاریابی ایمیلی نمونه ای از حوزه تخصصی توسعه محتوا و بازاریابی است. افرادی که مسئولیت بازاریابی ایمیلی را بر عهده دارند، بازاریابانی شایسته و با تجربه در زمینه نوشتن و ویرایش هستند. کارشناسان ایمیل مارکتینگ برای کسب و کارهای مختلف، موسسات بازاریابی و تبلیغاتی، موسسات بازاریابی دیجیتال و ایمیل مارکتینگ کار می‌کنند. ماهیت اینترنتی این حرفه باعث شده تا بسیاری از بازاریاب‌های ایمیلی بتوانند به صورت فریلنسری (آزادکار) و دورکار وظایف خود را انجام بدهند. به همین دلیل، حرفه ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی یکی از مشاغل خانگی آنلاین و کسب و کارهای اینترنتی نیز محسوب می‌شود. این کارشناسان برای معرفی و افزایش میزان آگاهی از برند، مشتریان وفادار و تعامل با مشتریان و مخاطبان یک کسب و کار استراتژی‌های کاربردی طراحی و اجرا می‌کنند. شاید مهم‌ترین کار آن‌ها، گسترش و حفظ ارتباط و تعامل بین کسب و کارها و مشتریان آن‌ها باشد.

• پتانسیل کسب درآمد : متخصصان بازاریابی ایمیلی می توانند انتظار داشته باشند که میانگین حقوق پایه حدود 57 هزار دلار آمریکا طبق LinkedIn داشته باشند که بسته به تجربه می تواند به 65هزار  دلار  در سال نیز  برسد.

6_ مدیر دیجیتال مارکتینگ

به عنوان یک مدیر  دیجیتال  مارکتینگ ، وظیفه شما این است که کمپین‌های بازاریابی دیجیتال را برنامه‌ریزی کنید و مطمئن شوید که از ابتدا تا انتها به خوبی اجرا می‌شوند. اغلب، شما مسئول رهبری یک تیم نیز خواهید بود. در شرکت‌های متمرکز بر B2B ، مدیران بازاریابی دیجیتال یک نقطه تماس کلیدی برای مشتریان هستند. این بدان معناست که مهارت‌های رهبری و مهارت‌های ارتباطی برای یک مدیر بازاریابی دیجیتال حیاتی است. هرکسی که در این موقعیت قرار دارد همچنین باید بتواند در حین ریسک کردن، تفویض اختیار کند، تصمیمات را محکم نگه دارد و از طریق رهبری برای آینده برنامه ریزی کند.

• پتانسیل کسب درآمد: مدیران دیجیتال مارکتینگ می توانند انتظار داشته باشند که حقوقی مشابه با سایر مدیران بازاریابی دریافت کنند، که طبق سایت com به طور متوسط ​​109 هزار دلار است و برای با تجربه ترین افراد تا 148 هزار دلار  نیز  افزایش می یابد.

7_ تحلیلگران و متخصصان هوش مصنوعی (AI)

بازار هوش مصنوعی به سرعت در حال رشد است و پیش بینی می شود تا سال 2028 به ارزش 360 میلیارد دلار برسد زیرا راهی برای بهبود عملیات تجاری و تجربه مشتری به شرکت ها ارائه می دهد. به علاوه، با ظهور کلان داده ها و داده کاوی، هرکسی که بتواند سیستم هایی برای تجزیه و تحلیل این اطلاعات و اعمال آن در بازاریابی استراتژیک ایجاد کند، تقاضای بالایی خواهد داشت. اکثر افرادی که در این زمینه ها تخصص دارند دارای مدرک فنی و پیشینه علوم محاسباتی هستند. اگر این چیزی است که به آن علاقه دارید، باید درک کاملی از بهینه سازی داده ها و یادگیری ماشینی برای تقویت فعالیت های بازاریابی و همچنین دانش عمیق برنامه نویسی داشته باشید. با چنین اتکایی به داده ها و تجزیه و تحلیل برای تقویت کمپین های بازاریابی و ایجاد بودجه موثر، تحلیلگران داده همیشه مورد تقاضا خواهند بود.

• پتانسیل کسب درآمد : میانگین حقوق یک متخصص هوش مصنوعی در ایالات متحده 162 هزار دلار است و تحلیل گران داده نیز احتمالاً به طور متوسط ​​65  هزار دلار در سال به خانه میبرند .

نتیجه گیری :

سرعت رو به رشد نفوذ فناوری‌های دیجیتال سبب افزایش درخواست برای  کارشناس دیجیتال مارکتینگ شده است. آمارها نشان می‌دهند که در پنج سال آینده، تقاضا برای جذب کارشناس دیجیتال مارکتینگ بیش از ۲۷ درصد افزایش می‌یابد. در این مقاله به طور کامل شرح دادیم که کارشناس دیجیتال مارکتینگ کیست ، راجع به بوت کمپ دیجیتال مارکتینگ  و مهارت های لازم برای دیجیتال مارکتینگ نیز صحبت کردیم . از این‌رو اگر شخصی مهارت‌های خود را پیرامون دیجیتال مارکتینگ توسعه دهد، علاوه بر این‌که توانایی راه‌اندازی کسب‌وکار آنلاین خود را به بهترین شکل ممکن خواهد داشت، به عنوان عضو تیم بازاریابی دیجیتال نیز امکان فعالیت خواهد داشت. در نتیجه اگر می‌خواهید زمینه کاری خود را تغییر دهید و به سمت بازاریابی دیجیتال بروید،‌ این امکان برای شما وجود که بر اساس علاقه‌مندی‌های خود، مسیر کاری مشخصی را در این زمینه پی بگیرید.